Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Unternehmensangaben

Renly wird von Andraís Holding AB betrieben, schwedische Organisationsnummer 559503-2805, Linnégatan 78, 115 23 Stockholm, Schweden. Kontakt: kundendienst@renlyschweiz.ch.

2. Preise und Zahlung

Preise werden in der Währung des ausgewählten Marktes angezeigt: SEK in Schweden, NOK in Norwegen, DKK in Dänemark, EUR in Deutschland und CHF in der Schweiz. Die Zahlung erfolgt über die an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden.

3. Lieferung

Die normale Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage ab Versand der Bestellung. Die Sendungsverfolgung wird per E-Mail gesendet, sobald die Bestellung unser Lager oder unseren Partner verlassen hat.

4. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Du hast ein freiwilliges Rückgaberecht von 60 Tagen gemäss unserer Rückgaberichtlinie.

5. Reklamation

Bei Mängeln an der Ware hast du das Recht auf Reklamation. Kontaktiere uns unter kundendienst@renlyschweiz.ch mit Bestellnummer und Nachweisen.

6. Haftungsbeschränkung

Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Versanddienstleister oder andere Umstände ausserhalb unserer Kontrolle entstehen.

7. Kontakt

Kundenservice: kundendienst@renlyschweiz.ch. Die normale Antwortzeit beträgt bis zu 24 Stunden an Werktagen.